การคืนเงินและยกเลิก

สถานะ: ข้อกำหนดด้านล่างเป็นแบบมาตรฐานทางตลาดที่ เสนอไว้ รอการยืนยันจากธุรกิจ ก่อนใช้กับสัญญาแต่ละฉบับ

ผู้ให้บริการ: บริษัท โนดแองเคอร์ การเงินธุรกิจ จำกัด
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105766182822
ติดต่อคำขอคืนเงิน: info@node-anchor.digital · +66-2-235-7641

1. ขอบเขต

นโยบายนี้ใช้กับ บริการปรึกษาการวางแผนการเงิน ที่มีค่าบริการ (เช่น เซสชันวางงบ แผนกระแสเงินสด หรือชุดทบทวนรายเดือน) หลังมีการชำระเงินตามใบเสนอราคาหรือสัญญา

2. การยกเลิกก่อนเริ่มงาน

หากยกเลิกอย่างน้อย 7 วันทำการ ก่อนวันนัดปรึกษาครั้งแรกที่ตกลงไว้ สามารถขอคืนเงินเต็มจำนวนที่ชำระสำหรับงานที่ยังไม่เริ่ม (หักค่าธรรมเนียมโอนเงินถ้ามีจริง)

3. การยกเลิกหลังเริ่มงาน

หากเราได้เริ่มรวบรวมข้อมูลหรือจัดทำงบ/แผนแล้ว จะคืนเงินเฉพาะส่วนที่ยังไม่ได้ส่งมอบตามสัดส่วนที่ตกลงในใบเสนอราคา งานที่ส่งมอบแล้วไม่สามารถคืนเงินเต็มจำนวน

4. การเลื่อนนัด

เลื่อนได้ หนึ่งครั้ง โดยไม่เสียค่าธรรมเนียม หากแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 3 วันทำการ นัดที่ไม่มาตามกำหนดโดยไม่แจ้งอาจถือว่าใช้สิทธิ์เซสชันนั้นแล้ว

5. รายการที่ไม่คืนเงิน

ค่าธรรมเนียมบุคคลที่สามที่เกิดขึ้นแล้ว (เช่น ค่ารับรองเอกสารจากหน่วยงานภายนอก หากมีและตกลงล่วงหน้า) และงานที่ส่งมอบเป็นไฟล์หรือรายงานฉบับสุดท้ายแล้ว

6. วิธีขอคืนเงินและระยะเวลา

อีเมล info@node-anchor.digital พร้อมเลขที่ใบเสนอราคา/ใบแจ้งหนี้และเหตุผล เราจะตอบภายใน 7 วันทำการ และโอนคืนภายใน 14 วันทำการหลังอนุมัติ ไปยังช่องทางเดิมที่ชำระ เว้นแต่ตกลงอย่างอื่น

7. ข้อพิพาท

หากไม่พอใจผลการพิจารณา ติดต่อ +66-2-235-7641 เพื่อคุยกับผู้รับผิดชอบบริการก่อนพิจารณาช่องทางอื่นตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค